Zásady používání cookies
Jaké cookies a podobné technologie používáme, k čemu, jak je vypnout. V souladu s ePrivacy a GDPR.
Shrnutí v lidské řeči
Tandemio používá minimum cookies. Pouze nezbytné pro funkci platformy (přihlášení, jazyk, košík). Žádné reklamní nebo trackovací cookies třetích stran v default stavu.
Můžete cookies kdykoli spravovat v Nastavení → Soukromí → Cookies nebo přes vyskakovací banner při první návštěvě.
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka uloží ve vašem prohlížeči. Pomáhají zapamatovat si vaše preference (jazyk, přihlášení), zlepšit výkon, měřit používání.
Vedle cookies používáme i podobné technologie: localStorage, sessionStorage, IndexedDB (pro offline mode), server-side session (PHP session). Stejná pravidla platí pro všechny.
2. Kategorie
Cookies dělíme do 4 kategorií podle účelu (kategorizace dle ICO UK / EDPB):
- Nezbytné (Strictly necessary) — bez nich platforma nefunguje. Příklad: přihlášení, CSRF token, košíček. Nelze vypnout, ale nevyžadují souhlas
- Funkční (Functional) — pamatují vaše preference. Příklad: jazyk (
tandemio_lang), tmavý/světlý režim. Souhlas vyžadován - Analytické (Analytics) — anonymní agregovaná data o používání. Příklad: Plausible, GA4. Souhlas vyžadován
- Marketingové (Marketing) — pouze pokud explicitně zapnete pro brand kampaně. Default: vypnuté
3. Tabulka cookies
| Cookie | Kategorie | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
tandemio_session | Nezbytné | Přihlášení uživatele | 24 h (rolling) |
tandemio_csrf | Nezbytné | Ochrana proti CSRF | Session |
tandemio_lang | Funkční | Volba jazyka | 12 měsíců |
tandemio_consent | Nezbytné | Záznam vašeho souhlasu s cookies | 12 měsíců |
__cf_bm | Nezbytné | Cloudflare anti-bot ochrana | 30 minut |
_plausible_* | Analytické | Anonymní statistiky používání (volitelné) | 24 h |
stripe-mid | Nezbytné | Stripe payment session (jen na pricing/checkout) | 1 rok |
tracking_click_id | Nezbytné | Tracking konverzí v rámci kampaně (jen pro brand-on-creator linky) | 30 dní |
4. Váš souhlas
Při první návštěvě se zobrazí cookie banner s přesnou volbou:
- Přijmout vše — všechny kategorie
- Odmítnout vše — pouze nezbytné
- Detailní volba — můžete vybrat každou kategorii zvlášť
Vaše volba se uloží na 12 měsíců. Souhlas můžete kdykoli změnit:
- Přes ikonku „Nastavení cookies" v zápatí webu
- V
Nastavení → Soukromí → Cookiespo přihlášení - Smazáním všech cookies v prohlížeči (banner se zobrazí znovu)
5. Jak cookies vypnout v prohlížeči
Můžete cookies blokovat na úrovni prohlížeče. Návody:
Pozor: blokace všech cookies může způsobit, že platforma nebude správně fungovat (přihlášení, košík, fakturace).
6. Třetí strany
Tandemio integruje vybrané služby třetích stran, které mohou nastavit vlastní cookies:
- Stripe — platby (jen na checkout / fakturace stránkách); Stripe Cookie Policy
- Cloudflare — CDN, anti-bot; Cloudflare Cookie Policy
- Plausible Analytics — anonymní statistiky (volitelné); Plausible Privacy
- YouTube / Vimeo — pouze při embedu videa (souhlas „klikem")
Pro každou službu máme uzavřenou DPA (Data Processing Agreement) podle GDPR čl. 28.
7. Změny zásad
Tyto zásady aktualizujeme, když přidáme nové cookies nebo změníme jejich účel. Změny zveřejníme zde s datem účinnosti.
Při zásadní změně (nové marketingové cookies) si znovu vyžádáme souhlas přes banner.
8. Kontakt
Otázky k cookies: [email protected]
Otázky k soukromí obecně: viz Zásady ochrany osobních údajů
Stížnost: ÚOOÚ ČR, uoou.gov.cz
Upozornění
Některé cookies nelze vypnout (nezbytné). Bez nich nelze platformu používat.